企业应用ERP的思考
企业应用ERP的思考
ERP是企业资源计划管理系统的缩写，是一种“优化、集成和规范企业内外业务流程的解决方案”。它不仅要打破企业部门之间的壁垒，而且要打破企业之间的壁垒，实现供需链流程信息管理。可是，怎样才能成功地实施ERP系统，这是一个值得我们深入探讨的问题。
一、企业ERP如何选型？
ERP选型是企业ERP迈向成功的第一步，随着企业信息化意识的发展，企业在ERP选型时越来越趋于理性，考虑的方面也越来越多。
1、成立选型小组
合理的项目选型小组是由公司的高层领导挂帅，各主要业务部门领导参加，IT部门牵头。高层领导把握的是该管理软件的管理思想和自身企业的匹配程度等；业务部门领导把握的是该软件和自身部门需求的适应度；IT部门把握的是该软件的技术和总体的架构合理性，以及未来发展的可扩展性、前瞻性等。
2、选择适合的软件厂商
项目选型小组成立后，接下来就是要逐个筛选软件厂商了。如何筛选呢?就是要“量体裁衣”!根据自身的需求，选择适合规模的软件，可以看看供应商给您推荐的软件在您周围同等规模企业中的应用。
3、重视先期调研
挑选适合软件的最好办法是先让供应商针对企业进行各部门的调研，了解各部门的问题和需求，然后和高层进行访谈。调研完毕，经过交流碰撞，才开始针对企业调研问题的ERP解决方案讲解。
4、考虑产品的可扩展性
企业对于未来信息化的扩展性的考虑，也是很重要的。只要是企业用到的信息化工具，必然互相之间需要有数据交换和流程衔接。因此合作伙伴是否拥有针对不同领域的多个产品线，不同的产品线之间是否可以无缝的集成，是否已经做好了数据交换的准备，这些都是需要考虑得重要因素。
5、比较服务
通常ERP的服务包括实施和售后服务两部分，这两部分同样都非常重要。供应商是否有一套严谨的服务机制，也是至关重要的因素。
6、考虑价格
ERP实施的很多隐形成本是看不到的，比如软件供应商的研发投入，售后服务投入产品二次开发投入等，这也应是考虑的因素之一。
二、企业ERP选型过程的反思
1、产品面的突破和提升
ERP不等于企业信息化，ERP本身所提出的是一种比较模糊的管理概念，没有理论上的模型或标准。ERP也需要有与时俱进的持续性，需要在其功能设计上寻找突破，打破目前这种供求严重失衡的状态。
2、系统反馈机制
ERP系统现在的目标是利润管理，把决策优化目标放在最大化利润上来。这样的复杂系统，就需要非常强的反馈机制，不断地调整决策参数，才能建立更科学的系统。
3、为成本和利润而动
企业的生存是以利润为原则的，ERP产品应该更多地关心企业的成本和利润，需要加强的方面包括实际成本的统计分析功能、利润增长点的挖掘管理功能。
4、适应企业成长
企业都在不断成长，ERP产品的适应性往往在这里受到挑战。所以，从单一的管理模式，向多成员、多管理模式方向发展，是ERP的一个突破点。
5、向信息化集成平台转变
ERP更适合于发展成为一种平台，可以包容其他系统的平台，将财务管理、进销存、人力资源管理、物流管理、生产计划等都放进去也不会破坏ERP这个概念。
三、成功实施ERP项目的6个要素
1、领导和管理
企业最高管理层的支持对ERP的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在项目决策的制定、明确的授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。
2、与企业战略相结合
ERP与企业战略紧密相联，它以企业的战略重点为项目目标自上而下地展开。
3、项目管理
称职的项目经理是有效的项目管理的前提。称职的项目经理能遵守实施方法论，综合考虑 IT和业务元素，制定出符合实际的项目计划并恪守项目进程，听取终端用户意见建议，重视培训并制定项目实施后的支持和维护计划。
4、组织文化与新系统保持一致
ERP项目的重点之一是跨部门共享服务和信息，以达到整个企业对市场和客户的快速反应。只有组织文化与新的流程步调一致，才能充分实现ERP预期收益。
5、技术
行业领先的技术是ERP项目成功的必要条件之一，但也要注重与本地特点相结合，使定制服务最小化，并采用精确的数据。
6、外部支持
来自经验丰富的ERP咨询公司和软件销售商的外部支持，与企业最高领导、IT和业务部门给予的内部支持同样关键。
ERP系统的实施，对企业信息化的发展来说，是非常重要的一步。中国中小企业哈尔滨网，作为哈尔滨百万中小企业信息化培训活动的举办单位之一，愿与中小企业在企业信息化方面共同成长。
